okLv App গোপনীয়তা নীতি

কারা কী নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন

অনেক অ্যাপে সেটিংস লুকানো থাকে okLv App-এ নিয়ন্ত্রণ সামনে রাখা হয়েছে, তাই 3 মিনিটেই পছন্দ বদলাতে পারবেন

• তথ্য দেখা: অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের প্রোফাইল ও ইতিহাস দেখুন
• তথ্য ঠিক করা: ভুল নাম বা নম্বর থাকলে প্রোফাইল পেজে বদলান
• কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ কমাতে পারেন
• শেয়ারিং সীমা: তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারিং কমাতে সাপোর্টে জানান
• মুছে ফেলা: প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠান

ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই হোক, bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারী সবাই একই নিয়মে অনুরোধ পাঠাতে পারেন

okLv App-এ কোন তথ্য নেওয়া হয়

অ্যাকাউন্ট আর ডিভাইস তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় নাম, ফোন নম্বর, আর লগইন ডেটা লাগে Android ডিভাইসের মডেল, ভাষা, আর অ্যাপ ভার্সনও রাখা হতে পারে, যাতে সাপোর্ট দ্রুত কাজ করে

এই তথ্য সাধারণত 15 দেশে চালু থাকা সার্ভিসের স্থিতি বুঝতেও সাহায্য করে okLv Download করার পর প্রথম 5 মিনিটে সেটআপ হলে সমস্যা কমে যায়

ব্যবহার আর সেশন ডেটা

আপনি কোন পেজ খোলেন, কতক্ষণ থাকেন, আর কোন ফিচার ব্যবহার করেনএগুলো সেশন ডেটায় আসে এতে অ্যাপের গতি, নিরাপত্তা, আর ভুল ধরার কাজ সহজ হয়

৩.২M+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর প্যাটার্ন দেখে আমরা অস্বাভাবিক লগইনও ধরতে পারি এটা ব্যক্তিগত অভ্যাস বোঝার জন্য নয়, সুরক্ষা বাড়ানোর জন্য

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

অধিকাংশ অ্যাপ শুধু ডেটা জমায় এখানে ডেটা ব্যবহার হয় সাইন ইন সহজ করতে, নিরাপত্তা বাড়াতে, আর ভুল সেটিংস খুঁজে পেতে

okLv App-এ লোকেশন ডেটা থাকলে Dhaka-র নেটওয়ার্কে লোড টাইম বোঝা সহজ হয় তাই bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করলেও অভিজ্ঞতা দ্রুত থাকে

কুকিজ আর ট্র্যাকিং

কুকিজ ছোট ফাইল, তবে কাজের এগুলো লগইন মনে রাখে, ভাষা পছন্দ ধরে, আর কোন পেজে সমস্যা হচ্ছে তা বোঝায়

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ কমাতে পারেন, তবে কিছু ফিচার ধীর হতে পারে অনেক ব্যবহারকারী Rocket বা মোবাইল ডেটায় চালান, তাই লাইটওয়েট কুকিজই রাখা হয়

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগাভাগি

সব তথ্য সবার সঙ্গে যায় না শুধু সাপোর্ট, নিরাপত্তা, আর টেকনিক্যাল সেবার প্রয়োজনে সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে

কোনো অংশীদারকে আপনার পুরো প্রোফাইল দেওয়া হয় না 37,980 রিভিউর মধ্যে বেশিরভাগই দ্রুত সাপোর্ট আর পরিষ্কার কন্ট্রোলের কথা বলে

ডেটা কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে দরকারি তথ্য রাখা হয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত ডেটা রাখা কমিয়ে দেওয়া হয়

99.5% আপটাইম ধরে রাখতে কিছু লগ নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত থাকতে পারে এতে ত্রুটি ধরতে সুবিধা হয়, আর সাপোর্ট টিম সমস্যা দ্রুত দেখে

নিরাপত্তা আর এনক্রিপশন

নিরাপত্তা এখানে আলাদা পেজের বিষয় নয়, দৈনন্দিন কাজের অংশ ট্রান্সমিশনের সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, আর অস্বাভাবিক লগইন হলে সতর্কতা আসে

okLv Login-এর সময় ভুল চেষ্টা বারবার হলে সাময়িক সীমা বসতে পারে এটা বিরক্তির জন্য নয়, বরং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য

ছবিতে দেখুন, নিয়ন্ত্রণটা কেমন

অনেক নীতিমালায় ভাষা জটিল থাকে এখানে ছোট ছোট অংশে লেখা, তাই okLv Register করার আগে বা পরে একবার পড়লেই ধারণা পরিষ্কার হবে

যোগাযোগ আর সহায়তা

কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সেটিংস, কুকিজ, আর শেয়ারিং নিয়ে একই ধরনের প্রশ্ন করেন

নীতিতে বদল হলে এই পেজই আগে আপডেট হয় okLv App ব্যবহার করার আগে বা পরে যেকোনো সময় পড়ে নিতে পারেন, তারপর দরকার হলে যোগাযোগ পেজে যান